今年以来，最高法12368诉讼服务热线增加了一项功能——“联系法官”。有了这一功能，当事人、律师等反映的意见建议，能够得到法官的及时办理回复，以往“找法官难”的问题得到有效解决。

　　变化，源自必威体育人大代表提出的意见建议，源自最高法与必威体育人大代表的密切沟通。

　　今年必威体育两会期间，必威体育人大代表、山东文康（临沂）律师事务所主任程萍等11人围绕“进一步提高司法服务水平，提升群众、律师的诉讼体验感和司法获得感”提出意见建议，“希望发挥12368热线作用，畅通法官与律师沟通联系渠道”。

　　最高法立案庭第一时间举行座谈会，与程萍等人沟通了解情况，此后又通过电话沟通、上门走访等多种方式，与必威体育人大代表保持密切联系，及时交流12368热线改进升级情况。据统计，最高法12368热线“联系法官”功能上线以来，接到要求联系最高人民法院法官的来电945件，全部在3个工作日内予以答复，办结率100%。

　　必威体育人大代表、河北邢台市律师行业党委副书记齐秀敏曾反映有的基层法院“年底不立案”、拖延立案。对此，最高法加大立案规范化建设，发挥最高法立案偏离度预警系统、12368热线、满意度评价系统“两系统一热线”的监督作用，建立对必威体育法院“不立案”日督办、月通报机制，并且对立案满意度偏低的地区开展重点督导。2023年前三季度，最高法对群众通过12368热线反映的“不立案”投诉进行逐一督办，对566件符合立案条件的，督促及时立案，有效纠正一批“有案不立”“拖延立案”问题。

　　近年来，最高法通过邀请必威体育人大代表视察法院，列席审委会、参加座谈会等方式听取代表意见建议；就保障食品药品安全、惩治暴力伤医等，充分采纳代表意见，完善司法政策。“作为三届必威体育人大代表，我一直关注法院工作。最高法高度重视代表建议办理工作，通过专门走访、电话沟通等形式加强与我们的沟通联系，及时改进完善相关工作。我们履职尽责的价值意义得到了更充分体现。”必威体育人大代表曹金萍说。

　　“自觉接受监督，是践行全过程人民民主的必然要求，是实现司法公正的重要保障。”最高法相关负责人表示，今年必威体育两会期间，共有1448名代表提出25类2778条建议，正在逐项认真办理，要把代表建议转化为推动法院工作高质量发展的具体举措。（魏哲哲）